Условия за продажба, доставка и плащане
В съответствие с изискванията на чл. 4 от Закона за електронната търговия, фирма „Мегаклийн“ ЕООД предоставя следната информация:
Фирмени данни:
Наименование: „Мегаклийн“ ЕООД
ЕИК: 102128188
Седалище и адрес на управление: България, обл. Бургас, общ. Бургас, гр. Бургас 8000, ул. Петко Войвода 6А
Контакти:
Имейл: shop@hygiene.bg
Телефон: 056/811 350; +359 895 566 356
1. Липсващи или повредени стоки
При получаване на поръчката, моля, проверете състоянието на стоките. Всички липсващи или повредени артикули трябва да бъдат съобщени в рамките на 2 работни дни на посочените контакти. След този период „Мегаклийн“ не носи отговорност за евентуални рекламации.
2. Валидност на условията
Настоящите условия уреждат продажбите и доставките, извършвани от „Мегаклийн“ ЕООД чрез уебсайта https://hygiene.bg. Компанията си запазва правото да актуализира тези условия по всяко време, като промените влизат в сила веднага след публикуването им.
3. Договор с клиента
Договорът за покупко-продажба се счита за сключен в момента на потвърждение на поръчката от „Мегаклийн“ и получаване на плащането. В случай на технически грешки в информацията или цените, „Мегаклийн“ си запазва правото да анулира поръчката.
4. Цени и наличност
Всички цени на сайта са в лева и включват ДДС.
Разходите за доставка се начисляват допълнително.
Поръчките зависят от наличността на стоките. При липса на даден продукт, клиентът ще бъде уведомен.
„Мегаклийн“ си запазва правото да променя цените без предварително предупреждение.
5. Доставка на стоките
Доставката се извършва на посочения от клиента адрес.
При наличност на стоката, поръчките, платени с карта, се изпращат незабавно.
„Мегаклийн“ може да раздели поръчките и да изпрати стоките в отделни пратки.
Доставката обикновено се извършва в рамките на до 48 часа, ако стоката е налична.
6. Гаранция
Минималният гаранционен срок за физически лица е 2 години, а за юридически лица – 1 година.
При дефектни или несъответстващи стоки клиентът има право на замяна или възстановяване на сумата.
7. Връщане на стоки
Клиентът има право да върне закупените стоки в рамките на 7 работни дни след получаване, съгласно чл. 55 от Закона за защита на потребителя.
Условия за връщане:
Стоките трябва да бъдат в оригиналната си опаковка, без следи от употреба.
Разходите за връщане са за сметка на клиента.
След получаване и проверка на върнатия продукт, сумата се възстановява в срок до 30 календарни дни.
За стартиране на процедурата, клиентът трябва да се свърже с нас на market@hygiene.bg или на телефон 0895 566 356.
8. Начини на плащане
✅ Наложен платеж (ППП) – Заплащане в брой на куриера при доставка.💳 Кредитна/дебитна карта – Сигурно онлайн плащане чрез защитена платежна система.🏦 Банков превод – Стоката се изпраща след потвърждение на плащането.💰 В брой – Заплащане на място срещу издадена фактура.
⚠ При наложен платеж може да бъде начислена допълнителна такса според тарифите на куриера.
✔ Всички онлайн плащания са защитени с криптирана връзка и отговарят на високите стандарти за сигурност.
9. Приложимо право и юрисдикция
Всички спорове между „Мегаклийн“ и клиентите се уреждат по законите на Република България.
10. Интелектуална собственост
Цялата информация, публикувана на уебсайта, е собственост на „Мегаклийн“ и не може да бъде копирана или използвана без разрешение.
11. Политика за поверителност
„Мегаклийн“ събира и съхранява лични данни (име, телефон, имейл, адрес) единствено с цел изпълнение на поръчки. Компанията не предоставя тези данни на трети лица. Ако клиентът не желае да получава маркетингови съобщения, може да заяви това на market@hygiene.bg.
12. Забележка
Възможни са технически грешки в информацията или цените. „Мегаклийн“ не носи отговорност за неточности, дължащи се на такива грешки.
